Gałąź telemarketingu jest bardzo szeroka. Od nieszkodliwych propozycji przyjścia na jakiś pokaz (na przykład pokaz kuchennych garnków), poprzez ankiety, propozycje kupna jakiegoś produktu lub usługi aż do kłamstw, naciągania i wyłudzania. Nieszczęśliwie, ma to również miejsce w Austrii.
Trzej podstawowi operatorzy komórkowi w Austrii to Swisscom, Salt Mobile i Sunrise. Pozostałe spółki korzystają z infrastruktury uprzednio wymienionych sieci, a tylko oferują atrakcyjniejsze warunki cenowe. Te trzy podstawowe sieci mają zasięg ponad 90%, co znaczy między pozostałymi to, że nachalny telemarketer ma szansę na efektywne połączenie telefoniczne, gdziekolwiek się znajdujemy. Bez wątpliwości nikt nie zaakceptować lubi nachalnych telemarketerów, jacy dzwonią często od ranka do nocy, z różnymi ofertami, które zupełnie naszej firmy nie interesują. Bardzo często zdarza się, że podobna oferta, na przykład zmiany ubezpieczania zdrowotnego jest proponowana przez jedną lub kilkanaście firm i jest to jedna z najczęstszych słów kluczowych wpisywanych na stronach w Austrii, na których można informacje o nieznanym numerze. Jedną z takich witryn www w Austrii na jakich możemy zostać poinformowanym potrzebnych informacji na temat numeru telefonu, który nas interesuje jest strona www.zuruf.info. To serwis cieszący się coraz większym zainteresowaniem, co wynika z kilku bardzo ważnych funkcji. Po pierwsze, na tejże stronie użytkownicy sami mogą zostawiać własne komentarze, jak jest nie tylko ogromnym zasobem, ale również świadczy o autentyczności portalu. Inna funkcja to oceny dotyczące danego numeru, które także przyznawane są przez użytkowników. Bardzo wyraźnie jest znakowane, czy numer, na którego temat szukamy informacji jest bezpieczny, neutralny czy bardzo niebezpieczny. Dodatkowo Zuruf. info jest bardzo przejrzystym portalem i łatwym w obsłudze. Szukanie informacji na temat nieznanego numeru nigdy nie zaakceptować było tak proste. Określonym z numerów najczęściej wyszukiwanych na portalu numerów a mianowicie to numery spammerów. Z tego, co wynika spośród komentarzy użytkowników, są to numery, z których uparty telemarketer dzowni z propozycją zmiany ubezpieczania zdrowotnego. Podług użytkowników, ten numer telefonu dzowni wielokrotnie w przeciągu tygodnia lub w nieco większym odstępie czasu, lecz frekwencja połączeń z tegoż numeru telefonu jest bardzo wysoka i męcząca dla osób, do których wycelowane jest to połączenie. Propozycji zmiany lub obniżenia polisy zdrowotnego są bardzo częste w Austrii. Za wszelkim razem takie połączenia telefoniczne odbywają się z innego numeru telefonu. Łatwo zatem nieświadomie i machinalnie odzyskać takie połączenie. Czy da się tego uniknąć? Z pewnością tak. Po pierwsze, warto wstrzymać się poprzednio odebraniem połączenia z nieznanego numeru. Po drugie wskazane jest skorzystać z usług różnorodnych portali internetowych, na model wspomnianego wcześniej zuruf. info. Po trzecie i najbardziej ważne, należy przede wszystkim za każdym razem pozostać czujnym i nieufnym w stosunku nieznanego numeru telefonu, który do naszą firmę dzowni.
